Часто задаваемые вопросы

Какие ваши преимущества?
• Отправка в течении 1-2 дней, с момента подтверждения оплаты, в любой город России и СНГ курьерской службой СДЭК и почтой России
• Если товара нет на складе, мы его найдем и организуем доставку в кратчайшие сроки

• Низкие цены на рынке стоматологических товаров

• Бесплатная доставка по РФ при заказе от 20000₽

Какие гарантии на товар и доставку предоставляет ваша компания?

В первую очередь мы гарантируем - весь ассортимент товаров является 100% оригиналом со всеми необходимыми сертификатами и регистрационными удостоверениями. При доставке товара у нас действует гарантия - если полученный товар был не надлежащего качества, низкий срок годности или укомплектован с отличием от вашей заявки - замена и транспортные расходы за наш счет!

Какие варианты для получения товаров существуют, как быстро происходит доставка?
Доставка по городам СНГ и РФ осуществляется курьерской службой СДЭК или почтой России.
Риски по доставке груза транспортной компанией несет покупатель. Для гарантирования сохранения целостности упаковки, а также при заказе хрупкого товара мы рекомендуем упаковывать в полетный борт либо заказывать обрешетку.

Какую систему скидок и бонусов может предоставить ваша компания?
Мы всегда стараемся предоставить самые низкие цены на рынке стоматологических материалов. С нами вы гарантированно получите привлекательные цены без предоставления «фальшивых» скидок. Каждый клиент для нас особенный и наши менеджеры готовы обсуждать ценовую политику на каждый ваш запрос и по каждой позиции отдельно.

Как сделать заказ?

Вы можете оформить заказ на нашем сайте unicorn-dental.ru либо в телеграм боте @ShopDentalBot.

Координаты для связи - в разделе "контакты".

Как оформить заказ на сайте?

На сайте unicorn-dental.ru вы ищете необходимые вам позиции и добавляете их в корзину через кнопку “Добавить в корзину”. По завершении подбора, переходите в корзину (это верхний правый угол и значок в виде сумочки) затем нажимаете "Перейти к оформлению". Далее, для регистрации на сайте в качестве покупателя, потребуется ввести электронную почту. После чего заполняете все поля вашими данными (проверяйте при вводе, что вы не ошиблись) и нажимаете кнопку справа “Оформить”

После чего наш менеджер свяжется в вами для дальнейшего обсуждения заказа и оформления договора на поставку.

Как оформить заказ в телеграм боте?

Откройте приложение Telegram. Введите в поисковой строке: @ShopDentalBot . Затем в левом нижнем углу нажмите на иконку с надписью “Магазин”. Выберите необходимые вам позиции, нажимая кнопку “Добавить”. По завершению подбора нажмите кнопку снизу “Заказать”, где также будет сразу прописана сумма заказа. После чего заполняете все поля вашими данными (проверяйте при вводе, что вы не ошиблись) и нажимаете кнопку справа “Заказать”.

Когда будет обработан мой заказ на сайте?
Заказы принимаются на сайте круглосуточно и без выходных, но начинают обрабатываться, в рабочее время с 10:00 до 20:00. Мы не пропускаем ни одного заказа, если ваш заказ оформлен, с вами обязательно свяжется менеджер интернет-магазина.
Время обработки заказа может варьироваться. От 5-10
минут, до 30-40 минут в часы пиковой загрузки и до 1-1,5 часа.

Какую продукцию вы поставляете?
Компания "Unicorn dental" поставляет клиентам ассортимент расходных материалов для стоматологигических клиник и детских стоматологов.

С какими клиентами вы работаете?
С клиентами любого уровня и формы собственности, сетями стоматологических клиник, отдельными клиниками, торговыми организациями, интернет-магазинами, с частными лицами, врачами, зубными техниками.

Вы работаете только в Москве?
Офисы "Unicorn dental " сегодня есть в Махачкале, , но наша логистическая служба может отправить заказ любого объема в любую точку РФ, где есть присутствие федеральных транспортных компаний.
Большое количество наших постоянных клиентов - в регионах России.

Как стать вашим клиентом?
Связаться с нами любым, удобным вам, способом, по координатам в разделе "контакты". В зависимости от потребностей вашей компании, вам будет предоставлен персональный менеджер соответствующего отдела продаж.

Почему именно наша компания?
Мы универсальные, оперативные, стараемся не ради разовой продажи, а всегда для долгосрочных отношений!